我心中烙上你們美好形象    /焯 婷

 

最近,我去換芯片身份證。早晨出門,東邊的天空一片魚肚白,路上車輛稀疏,開車比平時舒服多了。

還沒吸夠一口新鮮空氣就到了第五郡公安辦事處,才清晨5時半,就有一位老伯比我更早到,跟著,陸續來了10多人。但不到6時半我 就辦好了,出我預料之外,感到很開心。


公安們5時開始上班,他們早上5時開始為民眾服務到晚上11時,近日每天大清早已經很多人排隊換芯片身份證。公安們淡定處理,動作輕快,井然有序,他們的工作態度認真、細心服務精神讓人敬佩。


遇到年紀大的人,聽力差,越語不流利,公安們便很耐性地與其溝通,錄取指紋時,老人都要反復幾次才成功(因為緊張手指就僵硬),遇到這情況公安們就體貼地對老人說:“別緊張,放鬆吧,放鬆才可以的”。有人很大意,人家椅子上貼著“服務拍照用椅”,但還是閉著眼坐上去。也有人說話喧嘩,旁若無人,公安只是抬頭一看,無奈低頭繼續操作,他們好像理解這是大媽們的作風。這些看似小事,但多少會影響正在專注操作的公安,不過他們都沒有惱怒,很有修養。


他們溫文爾雅,但不失去英勇逼人的氣概。


人民公安,我心中已烙下你們為人民熱情服務態度的美好形象。


你們已實踐了“全心為人民服務”的口號。請加油!

 

 

 

 

 

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