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店長
許雲
冬天的夜晚，藥店裏只剩下零散的幾個客人。
小營業員被店長叫到一個角落，嚴重的警告：“你已經有兩個月沒有達到營業額了，這個月再達不到就要扣工資了。公司請你是為了賣藥的，不是來看藥的。”
剛畢業的小營業員無奈地點點頭。店長接著教導：“你看其他同事都是這樣的：如果有客人說自己感冒，你除了介紹感冒藥外，還要問他有沒有咳嗽，是不是喉嚨痛。那麼你就可以順便推銷消炎藥、咳嗽藥水、維生素和涼茶了。不是這樣你怎麼能完成任務？”小營業員若有所悟。
正在這時，收銀台處一位三十出頭的男人堅持要換藥，店長匆匆過去處理。
有同事過來安慰小營業員：“店長是在我們的營業額中抽提成的，當然是你賣得越多越好。也不知道是誰介紹的咳嗽藥水，小孩的父親說小孩跟本沒有咳嗽，只是感冒了。”只見這時，那位父親在店長的專業指導下，補了錢，拿了一知名品牌的感冒藥，開車走了。
二十分鐘後，那輛車去而複返。孩子的父親一走進藥店就憤怒的把那盒感冒藥砸在地上，拿著說明書，指著店長罵道：“這上面明明寫著一個月以內的新生兒禁用，你還推銷給我？你們只會叫病人買貴藥，跟本不理病人的死活！你們還有沒有職業道德？”店內一片寂靜。望著那木然的店長，孩子的父親氣衝衝地開車走了，相信他不會再回來這藥店了。
回過神來的店長說了一句：“難道要我知道所有藥的用法嗎？我又沒逼他買，這個人的素質真差。”
小營業員知道此藥一個月以內的新生兒禁用，而利欲薰心的店長根本沒時間好好去看藥品說明書，更無法體會新生兒生病時，為人父母的那種焦慮與心痛，似乎也遺忘了做為醫藥工作者應有的謹慎與憐憫。
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